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서비스 이용약관

옴니스(이하 “회사”)가 운영하는 MyShoe 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

시행일: 2026년 1월 1일

상호: 옴니스 | 사업자등록번호: 704-31-00498 | 대표자: 박윤우

사업장 소재지: 서울특별시 성동구 아차산로7길 21, 4층 71호(성수동2가, 보라빌딩)

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 MyShoe 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • “서비스”란 회사가 제공하는 상품 정보, 주문·결제·배송, 맞춤 제작, 피팅·상담, 발 데이터 기반 추천 등 일체의 서비스를 말합니다.
  • “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자를 말합니다.
  • “비회원”이란 회원 가입 없이 회사가 제공하는 서비스 일부를 이용하는 자를 말합니다.
  • “콘텐츠”란 서비스 상에서 제공되는 문자, 이미지, 영상, 데이터 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후 변경 약관의 효력 발생일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 신발 및 관련 상품의 정보 제공, 구매 계약 체결 및 이행
  • 맞춤 제작·주문 상담, 피팅·측정 예약
  • 발 데이터 기반 사이즈·상품 안내(의료적 진단·치료 목적 아님)
  • 기타 회사가 정하는 부가 서비스

제5조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 제1항에 따른 신청자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. (1) 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 (3) 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우 (4) 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다. (1) 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 (2) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 (3) 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우.

제7조 (구매 신청 및 계약의 성립)

회원은 서비스에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 재화 등의 검색 및 선택, 성명·주소·연락처 등 정보 입력, 약관 내용 확인 및 동의, 구매 신청 및 확인, 결제 방법 선택 및 결제. 회사는 이용자의 구매 신청에 대해 승낙함으로써 계약이 성립합니다. 주문 제작 상품의 가격·제작 기간 등은 상담 후 확정될 수 있으며, 확정 내용에 대한 별도의 견적·승낙 절차가 있을 수 있습니다.

제8조 (대금 지급 방법)

서비스에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급은 신용카드, 계좌이체, 회사가 인정하는 기타 결제 수단 등 회사가 제공·안내하는 방법으로 할 수 있습니다. 결제 과정에서 이용자의 입력 오류로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.

제9조 (배송·제작 및 취소·환불)

회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 이용자가 청약을 한 날부터 합리적인 기간 내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 맞춤·주문 제작 상품은 제작이 시작된 이후 단순 변심에 의한 취소·환불이 제한될 수 있으며, 관련 내용은 상품 상세 또는 주문·상담 과정에서 고지합니다. 청약철회 등은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 바에 따릅니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제11조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제13조 (저작권의 귀속)

서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제14조 (분쟁 해결 및 준거법)

회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.